Zakupiłem pompę hydrauliczną i z powodu kolejki zdecydowałem się na montaż w innym warsztacie. Niestety, okazało się, że z pompą były problemy i skontaktowałem się z serwisem w celu reklamacji. Chociaż dokładna przyczyna awarii nie została ustalona — prawdopodobnie była związana z niewłaściwym przepłukaniem układu przy pierwszym montażu — byłem mile zaskoczony postawą serwisu.
Serwis wykonał pełną, gwarancyjną wymianę pompy. Przy pierwszej awarii musiałem zapłacić za montaż, co jest normalne, ale serwis uczciwie wymienił pompę.
Niestety, nowo zamontowany drugi egzemplarz również się zepsuł, ale tym razem byłem bardzo pozytywnie zaskoczony — nie pobrali ode mnie ani złotówki, cały dzień testowali urządzenie i wymienili je na nową pompę.
Wygląda na to, że serwis był bardziej niezadowolony z całej sytuacji niż ja:)))
Dla mnie osobiście, najlepszy sposób oceny jakości serwisu widać dopiero przy obsłudze reklamacyjnej. Jeśli wszystko działa od początku, trudno w pełni ocenić rzetelność i profesjonalizm. A gdy dochodzi do drugiej reklamacji, tak jak w moim przypadku, można naprawdę docenić uczciwe i profesjonalne podejście. Moja ocena 6/5:)
Переконливо рекомендую!
Контакт з клієнтом на високому рівні.
Систематичне інформування про етапи виконаних робіт.
Дотримання умовлених термінів.
Хороша якість виконаних робіт за адекватну ринкову ціну.
Отличный автосервис! Обратился с проблемой, связанной с рулевой рейкой — специалисты всё подробно объяснили, быстро выявили причину неисправности и предложили оптимальное решение без навязывания лишних услуг. Ремонт выполнили качественно и точно в оговорённые сроки, а стоимость полностью соответствовала предварительному расчёту.
Отдельно хочется отметить вежливое и профессиональное отношение персонала — приятно иметь дело с людьми, которые действительно разбираются в своём деле и уважают клиента. После ремонта автомобиль работает отлично, никаких нареканий.
Спасибі величезне Вам за шикарно виконану роботу. Результатом я дуже задоволений . Ви дуже хороші професіонали і фахівці.Було зроблено Регенерацію рейки електричней Гольф 5 1.9 Варіант Всьо супер працює без стуку.Рекомендую STS👍👍👍
Спасибі величезне Вам за шикарно виконану роботу. Результатом я дуже задоволений . Ви дуже хороші професіонали і фахівці.Було зроблено Регенерацію рейки електричней Гольф 5 1.9 Варіант Всьо супер працює без стуку.Рекомендую 👍👍👍
Bardzo przyjemny i profesjonalny warsztat, przegląd w mojej tesli 3 szybko wykonano, pokasowano też błędy - w autach elektrycznych także ogarniają elektronikę , wszytko wykonano profesjonalnie i szybko, polecam 👍
Обратился с вопросом по ходовой на Tesla model Y. Машина с маленьким пробегом. Мне захотелось провести осмотр ходовой. Ребята проверили и денег с меня не взяли. Рекомендую
Witam byłam dziś z mężem w firmie STS na dopalaniu dpf w Audi A4 pół godziny i filtr z 24% dopalony na 5% a gdzie indziej mówili ze się nie da dopalić, tylko trzeba wymontować i czyścić . U nich się dało. Pozdrowienia dla Vadima i całej ekipy zadowolona klientka.
Рекомендую. Быстрая диагностика и профессиональный подход. По рулевому управлению - только к ним! Хотя у них специализация ещё - ремонт электричек и гибриды.
Все супер, якість обслуговування і виконання ремонту на гарному рівні, машина керується геть по інакшому(в гарному сенсі)!
Після зміни рульового механізму і амортизаторів, машина дуже інформативна у керуванні!
Рекомендую!
Очень оперативно приняли и также оперативно и качественно почистили сажевый фильтр со съёмом. После этого проехал уже 1500км, никаких нареканий. Спасибо!
Szybka i profesjonalna naprawa DPF. Dzwoniłem o 18, poprosiłem o kontakt przez stronę www. Pan oddzwonił, a nazajutrz o 8:00 wstawiłem auto na warsztat. Bardzo dziękuję. piotr
Отличное СТО! Быстро и профессионально отремонтировали порт зарядки моей Tesla. Заранее согласовали стоимость. Машина заряжается без проблем. Рекомендую!
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. In wenigen Sekunden erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem neuen Passwort.
Willkommen zurück
Wir freuen uns, dass Sie wieder da sind
Willkommen
Willkommen, wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns sind. Eine E-Mail wurde an Ihre Adresse gesendet mit weiteren Anweisungen. Falls keine E-Mail eingegangen ist, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Willkommen
Willkommen! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Sie haben sich erfolgreich registriert
Ein Code zur Überprüfung der Telefonnummer wurde an Ihr Telefon gesendet. Geben Sie ihn ein
E-Mail überprüfen.
Eine Bestätigungs-E-Mail wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Falls Sie sie nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Passwort wurde geändert
Ein neues Passwort wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Falls keine E-Mail eingegangen ist, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Passwort wurde geändert
Ein neues Passwort wurde an Ihr Telefon gesendet. Falls nichts angekommen ist, versuchen Sie es in 10 Minuten erneut. Vergessen Sie nicht, Ihr Passwort zu ändern.
Ihre Kontaktdaten wurden akzeptiert
Unser Manager wird sich innerhalb von 30 Minuten mit Ihnen in Verbindung setzen
Ihre Daten wurden erfolgreich bearbeitet.
Bleiben Sie bei uns.
Zur Warteliste hinzufügen
In einem Klick kaufen
Geben Sie Ihre Bestellung schnell auf und unsere Manager werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Informationen zu klären.
Vielen Dank für Ihren Einkauf
Unser Manager wird sich innerhalb von 30 Minuten mit Ihnen in Verbindung setzen
Feedback hinterlassen 🧡
Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen. Mit freundlichen Grüßen: sts.parts-Team!
Vielen Dank für Ihr Feedback. 🧡
Unser Manager wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
