Zakupiłem pompę hydrauliczną i z powodu kolejki zdecydowałem się na montaż w innym warsztacie. Niestety, okazało się, że z pompą były problemy i skontaktowałem się z serwisem w celu reklamacji. Chociaż dokładna przyczyna awarii nie została ustalona — prawdopodobnie była związana z niewłaściwym przepłukaniem układu przy pierwszym montażu — byłem mile zaskoczony postawą serwisu.
Serwis wykonał pełną, gwarancyjną wymianę pompy. Przy pierwszej awarii musiałem zapłacić za montaż, co jest normalne, ale serwis uczciwie wymienił pompę.
Niestety, nowo zamontowany drugi egzemplarz również się zepsuł, ale tym razem byłem bardzo pozytywnie zaskoczony — nie pobrali ode mnie ani złotówki, cały dzień testowali urządzenie i wymienili je na nową pompę.
Wygląda na to, że serwis był bardziej niezadowolony z całej sytuacji niż ja:)))
Dla mnie osobiście, najlepszy sposób oceny jakości serwisu widać dopiero przy obsłudze reklamacyjnej. Jeśli wszystko działa od początku, trudno w pełni ocenić rzetelność i profesjonalizm. A gdy dochodzi do drugiej reklamacji, tak jak w moim przypadku, można naprawdę docenić uczciwe i profesjonalne podejście. Moja ocena 6/5:)
Переконливо рекомендую!
Контакт з клієнтом на високому рівні.
Систематичне інформування про етапи виконаних робіт.
Дотримання умовлених термінів.
Хороша якість виконаних робіт за адекватну ринкову ціну.
Отличный автосервис! Обратился с проблемой, связанной с рулевой рейкой — специалисты всё подробно объяснили, быстро выявили причину неисправности и предложили оптимальное решение без навязывания лишних услуг. Ремонт выполнили качественно и точно в оговорённые сроки, а стоимость полностью соответствовала предварительному расчёту.
Отдельно хочется отметить вежливое и профессиональное отношение персонала — приятно иметь дело с людьми, которые действительно разбираются в своём деле и уважают клиента. После ремонта автомобиль работает отлично, никаких нареканий.
Спасибі величезне Вам за шикарно виконану роботу. Результатом я дуже задоволений . Ви дуже хороші професіонали і фахівці.Було зроблено Регенерацію рейки електричней Гольф 5 1.9 Варіант Всьо супер працює без стуку.Рекомендую STS👍👍👍
Спасибі величезне Вам за шикарно виконану роботу. Результатом я дуже задоволений . Ви дуже хороші професіонали і фахівці.Було зроблено Регенерацію рейки електричней Гольф 5 1.9 Варіант Всьо супер працює без стуку.Рекомендую 👍👍👍
Bardzo przyjemny i profesjonalny warsztat, przegląd w mojej tesli 3 szybko wykonano, pokasowano też błędy - w autach elektrycznych także ogarniają elektronikę , wszytko wykonano profesjonalnie i szybko, polecam 👍
Обратился с вопросом по ходовой на Tesla model Y. Машина с маленьким пробегом. Мне захотелось провести осмотр ходовой. Ребята проверили и денег с меня не взяли. Рекомендую
Witam byłam dziś z mężem w firmie STS na dopalaniu dpf w Audi A4 pół godziny i filtr z 24% dopalony na 5% a gdzie indziej mówili ze się nie da dopalić, tylko trzeba wymontować i czyścić . U nich się dało. Pozdrowienia dla Vadima i całej ekipy zadowolona klientka.
Рекомендую. Быстрая диагностика и профессиональный подход. По рулевому управлению - только к ним! Хотя у них специализация ещё - ремонт электричек и гибриды.
Все супер, якість обслуговування і виконання ремонту на гарному рівні, машина керується геть по інакшому(в гарному сенсі)!
Після зміни рульового механізму і амортизаторів, машина дуже інформативна у керуванні!
Рекомендую!
Очень оперативно приняли и также оперативно и качественно почистили сажевый фильтр со съёмом. После этого проехал уже 1500км, никаких нареканий. Спасибо!
Szybka i profesjonalna naprawa DPF. Dzwoniłem o 18, poprosiłem o kontakt przez stronę www. Pan oddzwonił, a nazajutrz o 8:00 wstawiłem auto na warsztat. Bardzo dziękuję. piotr
Отличное СТО! Быстро и профессионально отремонтировали порт зарядки моей Tesla. Заранее согласовали стоимость. Машина заряжается без проблем. Рекомендую!
Enter your email address. In a few seconds you will receive an email with your new password.
Welcome back
We're so glad you're back
Welcome
Welcome, we are very happy to have you with us. An email has been sent to your email address with further instructions. If there is no letter, check your spam.
Welcome
Welcome! We are very glad that you chose us.
You have successfully registered
A code with phone number verification has been sent to your phone, enter it
Verify your email.
A confirmation email has been sent to your email. If you didn't find it, please check your spam.
password has been changed
A new password has been sent to your e-mail address. If there is no letter, check your spam.
password has been changed
A new password has been sent to your phone. If nothing has arrived, try again in 10 minutes. don't forget to change your password
Your contacts are accepted
Our manager will contact you within 30 minutes
Your details have been edited successfully.
Stay with us.
Add to waitlist
Buy in one click
Place your order quickly and our managers will contact you to clarify the information.
Thank you for shopping
Our manager will contact you within 30 minutes
Leave feedback 🧡
We would be very happy to receive your feedback. Regards: sts.parts team!
