Дякую дуже STS.Parts, приїхав не зовсім із стандартним проханням, вислухали, зрозуміли і найголовніше допомогли вирішити проблему. Раджу всім звертатись саме до них.
Zakupiłem pompę hydrauliczną i z powodu kolejki zdecydowałem się na montaż w innym warsztacie. Niestety, okazało się, że z pompą były problemy i skontaktowałem się z serwisem w celu reklamacji. Chociaż dokładna przyczyna awarii nie została ustalona — prawdopodobnie była związana z niewłaściwym przepłukaniem układu przy pierwszym montażu — byłem mile zaskoczony postawą serwisu.
Serwis wykonał pełną, gwarancyjną wymianę pompy. Przy pierwszej awarii musiałem zapłacić za montaż, co jest normalne, ale serwis uczciwie wymienił pompę.
Niestety, nowo zamontowany drugi egzemplarz również się zepsuł, ale tym razem byłem bardzo pozytywnie zaskoczony — nie pobrali ode mnie ani złotówki, cały dzień testowali urządzenie i wymienili je na nową pompę.
Wygląda na to, że serwis był bardziej niezadowolony z całej sytuacji niż ja:)))
Dla mnie osobiście, najlepszy sposób oceny jakości serwisu widać dopiero przy obsłudze reklamacyjnej. Jeśli wszystko działa od początku, trudno w pełni ocenić rzetelność i profesjonalizm. A gdy dochodzi do drugiej reklamacji, tak jak w moim przypadku, można naprawdę docenić uczciwe i profesjonalne podejście. Moja ocena 6/5:)
Переконливо рекомендую!
Контакт з клієнтом на високому рівні.
Систематичне інформування про етапи виконаних робіт.
Дотримання умовлених термінів.
Хороша якість виконаних робіт за адекватну ринкову ціну.
Отличный автосервис! Обратился с проблемой, связанной с рулевой рейкой — специалисты всё подробно объяснили, быстро выявили причину неисправности и предложили оптимальное решение без навязывания лишних услуг. Ремонт выполнили качественно и точно в оговорённые сроки, а стоимость полностью соответствовала предварительному расчёту.
Отдельно хочется отметить вежливое и профессиональное отношение персонала — приятно иметь дело с людьми, которые действительно разбираются в своём деле и уважают клиента. После ремонта автомобиль работает отлично, никаких нареканий.
Спасибі величезне Вам за шикарно виконану роботу. Результатом я дуже задоволений . Ви дуже хороші професіонали і фахівці.Було зроблено Регенерацію рейки електричней Гольф 5 1.9 Варіант Всьо супер працює без стуку.Рекомендую STS👍👍👍
Спасибі величезне Вам за шикарно виконану роботу. Результатом я дуже задоволений . Ви дуже хороші професіонали і фахівці.Було зроблено Регенерацію рейки електричней Гольф 5 1.9 Варіант Всьо супер працює без стуку.Рекомендую 👍👍👍
Bardzo przyjemny i profesjonalny warsztat, przegląd w mojej tesli 3 szybko wykonano, pokasowano też błędy - w autach elektrycznych także ogarniają elektronikę , wszytko wykonano profesjonalnie i szybko, polecam 👍
Обратился с вопросом по ходовой на Tesla model Y. Машина с маленьким пробегом. Мне захотелось провести осмотр ходовой. Ребята проверили и денег с меня не взяли. Рекомендую
Witam byłam dziś z mężem w firmie STS na dopalaniu dpf w Audi A4 pół godziny i filtr z 24% dopalony na 5% a gdzie indziej mówili ze się nie da dopalić, tylko trzeba wymontować i czyścić . U nich się dało. Pozdrowienia dla Vadima i całej ekipy zadowolona klientka.
Рекомендую. Быстрая диагностика и профессиональный подход. По рулевому управлению - только к ним! Хотя у них специализация ещё - ремонт электричек и гибриды.
Все супер, якість обслуговування і виконання ремонту на гарному рівні, машина керується геть по інакшому(в гарному сенсі)!
Після зміни рульового механізму і амортизаторів, машина дуже інформативна у керуванні!
Рекомендую!
Очень оперативно приняли и также оперативно и качественно почистили сажевый фильтр со съёмом. После этого проехал уже 1500км, никаких нареканий. Спасибо!
Szybka i profesjonalna naprawa DPF. Dzwoniłem o 18, poprosiłem o kontakt przez stronę www. Pan oddzwonił, a nazajutrz o 8:00 wstawiłem auto na warsztat. Bardzo dziękuję. piotr
Отличное СТО! Быстро и профессионально отремонтировали порт зарядки моей Tesla. Заранее согласовали стоимость. Машина заряжается без проблем. Рекомендую!