Enlèvement du DPF à Varsovie

Problème : Le propriétaire a signalé un déséquilibre important au niveau des cellules de la batterie haute tension, des erreurs du BMS ainsi qu'une limitation du niveau de charge maximal et de la puissance du véhicule.

Problème : La voiture électrique était complètement chargée, mais elle refusait d'avancer : le relais-contacteur de la batterie de traction s'était bloqué.

Problème : La voiture électrique ne parvenait plus à recharger sa batterie haute tension. Lorsque le chargeur était branché, la session de recharge ne démarrait pas et le diagnostic indiquait un dysfonctionnement de l'électronique de puissance. De plus, lors de l'inspection, une borne positive mal serrée a été constatée.

Problème : Après l'achat d'une Volkswagen ID.4, une erreur liée à la batterie haute tension est apparue sur le tableau de bord, et le concessionnaire a estimé le coût de la réparation à plus de 10 000 euros.

Problème : L'eSIM intégrée du BYD Song Plus était associée à un opérateur chinois et ne permettait pas d'accéder au réseau mobile en Europe

Problème : Le propriétaire d'une Volkswagen ID.4 en version chinoise s'est heurté à une contrainte majeure en Europe : un port de recharge non standard et un système de recharge monophasé compliquaient son utilisation et rendaient ses déplacements peu pratiques et instables

Problème : Le propriétaire d'une voiture hybride Li Auto L7, importée de Chine, ne parvenait pas à connecter le système multimédia d'origine de son véhicule à Internet en Europe via l'eSIM chinoise d'origine. Cela affectait négativement le fonctionnement de la navigation et des services en ligne, et empêchait la mise à jour du logiciel.

Problème : La Fiat 500e (2020) de 2022 a été achetée lors d'une vente aux enchères en France et acheminée par dépanneuse jusqu'à l'atelier STS à Varsovie. La raison : une batterie haute tension complètement déchargée, ce qui a provoqué le passage du système de gestion de la batterie (BMS) en mode de protection profonde et empêché le véhicule de se recharger. La situation était compliquée par une erreur critique du BMS, survenue à la suite de cette décharge profonde. En conséquence, le véhicule électrique ne démarrait plus et les procédures standard de restauration du logiciel ne donnaient aucun résultat.

Problème : Après une forte accélération, la voiture hybride a perdu de la puissance et le moteur à combustion interne s'est arrêté lors de l'enclenchement de la vitesse. Le diagnostic a révélé l'absence de charge de la batterie 12 V et de nombreuses erreurs.

Problème : Une panne est survenue sur le système hybride 48 V. En raison d'un défaut du câblage électrique et d'une surchauffe critique, le câble d'alimentation 48 V a pris feu et le boîtier de la batterie haute tension a fondu.

Problème : Le propriétaire d'un Ford Kuga hybride léger a été confronté à l'apparition soudaine d'une « clé jaune » sur le tableau de bord et à l'absence totale de charge de la batterie. Un diagnostic préalable effectué dans un autre garage n'avait pas permis d'identifier les causes du problème, rendant l'utilisation du véhicule impossible et risquant d'entraîner le remplacement coûteux des composants du système haute tension.

Problème : Un Land Rover est arrivé à l'atelier STS à Varsovie avec une demande de réparation du générateur. Selon le client, le véhicule avait déjà été examiné dans un autre garage, où la cause des dysfonctionnements du système MHEV avait été attribuée au démarreur-générateur, l'un des composants les plus coûteux d'un hybride léger.

Problème : Impossibilité de recharger le véhicule et absence de réaction lorsque l'on appuie sur la porte du port de recharge en raison d'un grippage/soudage des contacts du contacteur de puissance FC

Problème : La Tesla Model 3 (2020) en provenance des États-Unis, suite à un accident, présentait un soubassement endommagé et était équipée du système de recharge américain NACS, incompatible avec les bornes de recharge européennes standard.

Problème : La Tesla Model 3 était en mode de puissance réduite (limp mode), avec le message « Le système de propulsion nécessite une intervention » et une limitation de vitesse à 103 km/h. Le système de diagnostic embarqué n'indiquait pas de cause précise de la panne.

Problème : Un véhicule Tesla Model S de 2016 équipé d’un moteur électrique Tesla Base est arrivé à l’atelier STS pour réparation. Lors de l’utilisation, des erreurs du groupe motopropulseur liées à une défaillance de l’isolation sont apparues. La cause était une fuite de liquide de refroidissement à l’intérieur du moteur électrique due à une perte d’étanchéité du joint.

Problème : Un concessionnaire officiel Kia/Hyundai de Varsovie s'est adressé à STS Warsawa au sujet d'un Kia Sportage 2017 (QLE, ~100 000 km) sur lequel, lorsque le volant était tourné à fond, les roues frottaient contre les bras de suspension, et le diagnostic indiquait une surchauffe de la crémaillère de direction (EPS) due à une résistance excessive. Les tentatives précédentes du concessionnaire – remplacement des embouts de direction et visites dans d'autres garages – n'avaient donné aucun résultat.

Problème : Le propriétaire d'une Skoda Octavia A7 2.0 TFSI 16V s'est à nouveau adressé à STS (Varsovie) pour se plaindre du mauvais fonctionnement de la crémaillère de direction électrique, qui avait déjà été réparée dans notre entreprise. Après environ 28 900 km parcourus depuis la réparation, l'unité a perdu de sa puissance, des bruits parasites sont apparus et les sensations de conduite ont changé. Le client a estimé que ce cas relevait de la garantie.

Problème : Le propriétaire d'une Volkswagen Passat Variant de 2006 s'est adressé au STS (Varsovie) après avoir complètement perdu la possibilité de démarrer son véhicule. La colonne de direction était bloquée, le moteur ne démarrait pas et il était impossible d'effectuer un diagnostic informatique complet. Il a fallu littéralement porter la voiture « à la main » jusqu'à la baie de réparation.

Problème : Une panne du générateur est survenue sur une voiture Maybach 57 / 62 (2002-2011). Le système de charge fonctionnait de manière incorrecte, ce qui compromettait le bon fonctionnement de nombreux modules électroniques. Le remplacement de l'unité n'était pas considéré comme la meilleure option en raison du coût extrêmement élevé du générateur d'origine et de sa disponibilité limitée.