Reparación y mantenimiento de coches eléctricos

Problema: El propietario de la versión china del Volkswagen ID.4 se topó con una importante limitación en Europa: el puerto de carga no estándar y el sistema de carga monofásico dificultaban su uso y hacían que los viajes resultaran incómodos e inestables

Problema: El propietario de un coche híbrido Li Auto L7, importado de China, no podía conectar el sistema multimedia de serie del vehículo a Internet en Europa mediante la eSIM china de serie. Esto afectaba negativamente al funcionamiento del navegador y de los servicios en línea, y impedía la actualización del software.

Problema: El vehículo eléctrico Fiat 500e (2020) del año 2022 se adquirió en una subasta en Francia y se transportó en grúa hasta el taller STS de Varsovia. El motivo fue que la batería de alto voltaje se había descargado por completo, por lo que el sistema de gestión de la batería (BMS) entró en modo de protección profunda y el vehículo dejó de aceptar carga. La situación se complicó por un error crítico del BMS, que se produjo a causa de la descarga profunda. Como resultado, el vehículo eléctrico no arrancaba y los procedimientos estándar de restauración del software no dieron resultado.

Problema: El propietario de un Nissan Leaf de segunda generación se puso en contacto con STS.Electro para presentar una queja: el coche solo se carga en una estación de carga rápida, pero no acepta un cargador lento (tipo 1).

Problema: Nos contactó el propietario de un coche eléctrico Peugeot e-208. Después de cargarlo casi al 100 %, el coche eléctrico dejó de aceptar la carga y el sistema mostró un error de sobretensión de segundo nivel.

Problema: El propietario de un híbrido Karma Revero no pudo conducir su coche durante más de ocho meses: el motor solo arrancaba durante unos minutos y la batería no se cargaba.

Problema: El coche Dacia Spring no arrancaba ni se cargaba debido a una polaridad inversa de la batería y a un fallo en la unidad DC/DC+cargador.

Problema: Un conocido proveedor de servicios logísticos llevó tres furgonetas eléctricas a reparar después de que fallaran sus baterías de alto voltaje. En una de ellas, se desmontó la batería.

Problema: La batería de alto voltaje está descargada y no se puede cargar. El coche no acepta la carga porque el sistema electrónico no reconoce la conexión de la pistola de carga.

Problema: Una fuerte caída en la autonomía y el vehículo pasa al modo de emergencia con potencia reducida («modo tortuga»).

Problema: El problema con el coche era la incompatibilidad del sistema de carga estándar chino GB/T con las estaciones de carga europeas. Esto creó dificultades para el propietario del Audi Q4 e-tron, ya que el coche, fabricado para el mercado chino, no podía cargarse en las estaciones europeas con la velocidad y fiabilidad requeridas.

Problema: El fallo de las baterías híbridas de Toyota es un problema habitual que nos plantean nuestros clientes. Las celdas de la batería se degradan, lo que impide que el coche funcione con normalidad.

Problema: Recibimos un coche eléctrico con las baterías de tracción muy descargadas. El problema es típico del Fiat 500. Durante el tiempo de inactividad, las baterías se descargaron por debajo del nivel permitido y el motor eléctrico del coche dejó de arrancar.

Problema: El Hyundai Kona hacía un ruido bastante fuerte. El cliente diagnosticó el fallo por su cuenta: en su opinión, la caja de cambios era la causa de los ruidos extraños.

Problema: Recibimos un motor eléctrico fabricado por Continental, que estaba instalado en un vehículo Opel para el mercado chino. El motor se averió después de que el coche sufriera un accidente.