Портфоліо
Проблема: Електромобіль втратив можливості заряджати високовольтну батарею. При підключенні зарядного пристрою сесія не розпочиналася, а діагностика вказувала на несправність силової електроніки. Додатково під час огляду було виявлено незатиснуту плюсову клему.
Проблема: Tesla Model 3 (2020) зі США після ДТП мала пошкоджений підрамник і американську систему зарядки NACS, несумісну з повноцінною європейською зарядкою.
Проблема: З’явилася помилка гібридної установки 48V. Через дефект силової проводки та критичний перегрів відгорів силовий дріт 48В і оплавився корпус високовольтної батареї.
Проблема: Після купівлі Volkswagen ID.4 на панелі з’явилася помилка високовольтної батареї, а дилер оцінив ремонт у понад 10 000 євро.
Проблема: Вбудована eSIM BYD Song Plus була прив’язана до китайського оператора та не забезпечувала мобільний зв’язок у Європі
Проблема: Офіційний дилер Kia/Hyundai у Варшаві звернувся до STS Warsawa з Kia Sportage 2017 (QLE, ~100 000 км), на якому при повному викручуванні керма колеса терли об важелі підвіски, а діагностика фіксувала перегрів рульової рейки (EPS) через надмірний опір. Попередні спроби дилера - заміна рульових наконечників та візити до інших СТО - результату не дали.
Проблема: Власник м’якого гібрида Ford Kuga зіткнувся з раптовою появою «жовтого ключа» на панелі та повною відсутністю зарядки акумулятора. Попередня діагностика в іншому сервісі не виявила причин, що робило експлуатацію авто неможливою та загрожувало дороговартісною заміною блоків високовольтної системи.
Проблема: Власник китайської версії Volkswagen ID.4 зіткнувся з серйозним обмеженням у Європі – нестандартний зарядний порт і однофазна система зарядки ускладнювали експлуатацію, робили подорожі незручними та нестабільними
Проблема: Власник гібридного авто Li Auto L7, імпортованого із Китаю, не міг підключити штатну мультимедійну систему авто до інтернету в Європі через штатну китайську eSIM. Це негативно впливало на роботу навігації, онлайн-сервісів та заважало оновленню ПЗ.
Проблема: Tesla Model 3 перебувала у режимі обмеженої потужності (limp mode) з повідомленням «Система приводу потребує обслуговування» та обмеженням швидкості до 103 км/год. Бортова діагностика не показувала чіткої причини несправності.
Проблема: До STS (Варшава) звернувся власник Volkswagen Passat Variant 2006 року випуску, який повністю втратив можливість запустити автомобіль. Рульова колонка залишалася заблокованою, двигун не запускався, а провести повноцінну комп’ютерну діагностику було неможливо. Автомобіль довелося буквально заносити в ремонтний бокс «на руках».
Проблема: Електромобіль Fiat 500e (2020) 2022 року був придбаний на аукціоні у Франції та доставлений до майстерні STS у Варшаві на евакуаторі. Причина – повністю розряджена високовольтна батарея, через що система керування батареєю (BMS) перейшла у глибокий захист і автомобіль перестав приймати заряд. Ситуацію ускладнювала критична помилка BMS, яка виникла через глибокий розряд. У результаті електромобіль не запускався, а стандартні процедури відновлення програмного забезпечення не давали результату.
Проблема: Власник Skoda Octavia A7 2.0 TFSI 16V повторно звернувся до STS (Варшава) зі скаргами на некоректну роботу електричної рульової рейки, яку раніше ремонтували в нашій компанії. Після приблизно 28 900 км пробігу з моменту відновлення агрегат втратив підсилення, з’явилися сторонні шуми та змінені відчуття від керування. Клієнт вважав випадок гарантійним.
Проблема: До майстерні STS у Варшаві надійшов автомобіль Land Rover із запитом на ремонт генератора. Зі слів клієнта, автомобіль уже побував у іншому сервісі, де причиною несправностей системи MHEV визнали стартер-генератор – один із найдорожчих вузлів м’якого гібрида.
Проблема: До майстерні STS з метою ремонту потрапило авто Tesla Model S 2016 року з електродвигуном Tesla Base. У процесі експлуатації виникли помилки силової установки, пов’язані з порушенням ізоляції. Причиною стала теча антифризу всередину електродвигуна через втрату герметичності сальника.